隐私权政策
本隐私权政策最后更新于2025年12月18日
1. 前言
1.1
本隐私权政策（以下简称“本隐私政策”）所称「凯钿」或「我们」，是指与各地区相应用户（以下称“客户”、“您”或”用户”）达成本隐私政策意见一致之凯钿行动科技股份有限公司、KDAN Mobile Software America Inc.、株式会社KDAN Japan、KDAN Singapore Pte Ltd.或长沙凯钿软件有限公司。
1.2 适用范围
当您向我们购买、注册或使用LynxPDF服务（以下合称“本服务”），或因合作、洽谈、联系或其他任何形式与我们互动而提供我们一切个人信息时，您同意就个人信息（定义如下）的收集、处理及利用，均应适用本隐私政策。
1.3 个人信息定义
个人信息是指可以用于直接或间接识别个人的数据，例如您提供给我们的姓名、用户名称、密码、电子邮件地址等数据（以下简称“个人信息”）。
1.4 适用法律与主体
在使用我们的服务时，您同意遵循您所在地区的适用法律而收集、处理及利用个人信息，而我们将依各用户所在之不同地区，按下列分类遵循所适用法律并与用户达成本隐私政策之合致：
(1) 如用户所在地区为美洲地区（包含但不限于美国及其所属领土、加拿大、墨西哥、巴西、阿根廷、秘鲁等），则与用户就本协议达成一致者为KDAN Mobile Software America Inc., 且双方同意遵循美国加州所定相关隐私保护法（包含但不限于加州消费者隐私保护法(CCPA)及加州隐私权法案(CPRA)等）而收集、处理或利用个人信息，并排除其他与其冲突之法律适用;
(2) 如用户所在地区为日本（包含冲绳、石垣岛等），则与用户就本协议达成一致者为株式会社KDAN Japan，且双方同意遵循日本所定相关隐私保护法（包含但不限于Act on the Protection of Personal Information (APPI)等）而收集、处理或利用个人信息，并排除其他与其冲突之法律适用;
(3) 如用户所在地区为东南亚地区（包含但不限于新加坡、泰国、越南、马来西亚、印尼等），则与用户就本协议达成一致者为KDAN Singapore Pte Ltd., 且双方同意遵循新加坡所定相关隐私保护法（包含但不限于新加坡个人信息保护法 (PDPA)等）而收集、处理或利用个人信息，并排除其他与其冲突之法律适用;
(4) 如用户所在地区为台湾（包含澎湖、金门、马祖等），则与用户就本协议达成一致者为凯钿行动科技股份有限公司，且双方同意遵循中华民国所定相关隐私保护法（包含但不限于个人信息保护法、个人信息保护法施行细则等）而收集、处理或利用个人信息，并排除其他与其冲突之法律适用;
(5) 如用户所在地区为中华人民共和国，则与用户就本协议达成一致者为长沙凯钿软件有限公司，且双方同意遵循中华人民共和国所定相关隐私保护法（包含但不限于个人信息保护法、数据安全法、网络安全法等）而收集、处理或利用个人信息，并排除其他与其冲突之法律适用;
(6) 如用户所在地区为前述5项所指以外者，则与用户就本协议达成一致者为凯钿行动科技股份有限公司，且双方同意遵循新加坡所定相关隐私保护法（包含但不限于Personal Data Protection Act 2012 (PDPA)等）而收集、处理或利用个人信息，并排除其他与其冲突之法律适用。
除此之外，凯钿完全理解依英国一般数据保护规则（UK General Data Protection Regulation(UK GDPR)）及欧盟一般数据保护规则（General Data Protection Regulation(GDPR)）规定，我们对于您的个人信息负有相关义务，故当凯钿、您或您的关联企业或组织等有符合下列情形之一時，除了依上述说明遵循您所在国家/地区所定相关隐私保护法外，亦须遵循英国及欧盟一般数据保护规则去收集、处理及利用个人信息：
(1) 在英国或欧盟境内（EU/EEA）设有任何形式的机构或业务存在；
(2) 业务活动涉及向英国或欧盟境内的个人提供或企图提供商品或服务；或
(3) 业务活动涉及追踪或侧写身处英国或欧盟境内的个人的行为。
2. 收集的个人信息类型
2.1 您直接向我们提供的个人信息
(1) 当您注册成为本服务会员
我们会请求您提供注册所需的个人信息，包括您的电子邮件地址、姓名、组织名称及密码等。
(2) 当您使用第三方账号注册成为本服务会员
我们会储存您的第三方用户信息，包含名字、电子邮件地址和语言偏好设定于我们的会员中心。我们仅会以本隐私政策说明的方式来使用这些第三方用户信息。
(3) 当您使用本服务
我们会收集您所建立、上传、存取或自他人收受的内容。在账户创建、购买或订阅等过程中，我们可能会收集额外信息：
- a. 账户数据:
例如姓名(用于验证您的身份并创建唯一账户)、电子邮箱地址(作为接收重要通知、购买确认和授权信息的主要渠道)、组织名称等。
- b. 交易数据:
例如账单详情，如姓名、邮箱、账单地址、购买的产品类型、支付金额、订阅ID及相关URL（如购买确认、发票PDF等）。
凯钿将依本隐私政策规定收集、处理及利用您的个人信息。但您应自行留意所上传的个人信息内容是否涉及敏感信息（例如医疗纪录等）。如您对所上传个人信息的敏感性有疑虑，请不要在本服务中上传或储存该等信息。
2.2 通过应用程序、浏览器及装置使用服务所收集信息
当您通过应用程序、浏览器及装置使用服务时，我们会收集的数据包括IP地址、设备相关标识符、使用的浏览器与设备种类、操作系统、网络服务提供者、因特网协议地址，以及设备事件信息，包括：宕机或闪退记录、系统活动和其他服务器自行产生的相关记录等。我们的网站也可能会使用Cookie来提升用户体验。您可以检阅我们的Cookie 政策(https://www.lynxpdf.com/cookie-policy)以取得更多信息。
您可以通过包括浏览器及设备设定等方式，在一定程度上管理我们所收集到的信息类型。
2.3 因使用本服务而向我們提供的个人信息
您在购买本服务时须向我们提供电子邮箱地址，以注册成为本服务会员并使用本服务。您了解如果您未能依本服务需求而提供特定类别的信息(例如电子邮箱地址)，我们可能无法依约履行我们的义务。而您因购买本服务而向我们提供的电子邮箱地址，将自动注册为管理控制台（Admin Console）的超级管理员账户。系统生成的随机密码将通过电子邮件发送给您。通过此账户，您将拥有以下权限：
下载最新版本的产品。
查看和管理历史订单。
管理您的团队、成员账号和设备移除。
我们是基于您的明确同意处理这些数据。您有责任保护您的账户凭证并维护账户信息的准确性。您可以随时联系我们删除您的账户，但请注意，账户数据将被清除，您将失去对存储文件的访问权限。
2.4 为履行合同而处理的数据
在您购买或订阅的整个过程中（包括技术服务期间），我们处理履行合同和计费所必需的数据，包括您的姓名、地址、电话号码、电子邮箱以及支付详情（如银行账户或信用卡信息）。您的个人数据仅在处理订单、计费或经您同意的情况下与第三方服务提供商（如 PayPal 或银行）共享。
3. 收集目的及处理利用方式
(1) 提供服务
我们会利用收集到的数据提供本服务，包括但不限于：在您使用我们的服务时所记录的详细信息、当您提交意见或询问问题时，我们会通过您的联络信息与您联系沟通。我们处理该等数据是为了依照我们与您之间的合约提供服务。
(2) 个人化服务
我们处理收集到的数据，以了解我们的用户如何使用我们提供的服务和资源，并提供个人化的服务。我们是为了提升服务质量的正当利益而处理该等数据，同时也是保障您取得个人化服务的正当利益。
(3) 向订阅者发送电子报或营销活动信息
如果您选择订阅我们的电子报，我们会以电子邮件方式发送电子报及营销活动信息给您。对于既有客户，我们具有向您营销我们认为您可能感兴趣的类似产品、服务的正当利益。您可随时取消订阅电子报，取消方式请见我们寄发的电子邮件的下方说明。
对于新用户或非既有客户，我们仅会在事先取得您的明确同意后，才会发送营销信息。您可随时撤回该同意，我们亦将提供简单且有效的方式供您操作。
(4) 管理网站上的特殊活动
若您于我们的网站上参与抽奖、竞赛、问卷访谈、促销等相关活动，我们可能会基于下列目的处理您的个人信息：
Ⅰ. 基于合法利益而用于活动管理、资格审核、就参与事项与您联系，以及奖品之寄送。
Ⅱ. 基于您的明确同意而将您的姓名或其他个人信息公开于得奖名单，及／或将您的个人信息提供予第三方赞助商或合作伙伴作行销或推广之用。
(5) 改善我们的服务
我们可能处理通过研究分析所收集到的信息。这是我们为了改善服务体验、增加服务的安全性及稳定性等正当利益，也是为了保障您接受安全、持续改善的服务的正当利益。
4. 用户权益
(1) 您可以通过我们的网站“联系我们”的页面（https://www.lynxpdf.com/contact），行使查询、请求阅览、制给复制本、补充或更正、请求停止收集、处理、利用、限制使用，或删除您的个人信息的权利。若您依欧盟及英国一般个人信息保护规则(EU and UK GDPR)第20条规定享有数据可移植性权利，您可以请求我们将您所提供给我们的信息，以计算机可以读取的形式提供给您指定的其他组织。
(2) 当您请求凯钿停止或限制凯钿收集、处理、利用，或删除您的个人信息时，视您请求的内容，我们可能将无法继续提供本服务，或无法提供完整的本服务体验。
5. 安全保护
(1) 我们会采取适当的数据保护、储存和处理机制及数据安全措施，以防止您的个人信息及交易信息被窃取、窜改、毁损、灭失或泄漏。
(2) 我们的网站采取业界标准的技术与组织性安全措施，以尽可能地提供用户一个安全的使用环境。
(3) 关于我们所采取的安全措施，请参阅我们的信息安全政策（https://www.lynxpdf.com/security）以获取更多信息。
6. 保留期限
(1) 您可以自行变更或删除多数储存于本服务账号中的个人信息。
(2) 本服务账号数据：
本服务账号数据包括您的电子邮件地址、姓名及密码，将保存至您删除本服务账号或您的本服务账号因任何原因而失效为止。
若您的本服务账号隶属于团队方案，则在您的账号尚未退出团队方案的期间（退出团队方案应取得团队管理员（Administrator）的同意），凯钿将持续保留您的本服务账号数据。
若欲删除或停用您的本服务账号，可以通过https://www.lynxpdf.com/contact与我们的客服团队联系。请注意，一旦您删除本服务账号，您将无法再以该账号使用本服务任何功能，亦无法恢复原先账号数据。
(3) 为符合法律规定及商业惯例（包括税务法规及会计程序等），或为提供本服务，我们会于必要的范围内保存您的个人信息。
7. 数据分享与披露
7.1 除非符合下述情形，否则我们不会任意向任何第三人揭露或共用您的个人信息：
(1) 我们事前已征得您的同意
于您同意的范围内，我们可能会与第三人共用您的个人信息。
(2) 配合司法或政府机关调查及通知机制
当司法机关或具有法定调查权限之单位以正式文件向我们调阅、查询或要求提供您的个人信息，或当政府机关依法或依职权向我们调阅或查询您的个人信息时，我们会先行确认该要求之合法性。
在确认前述调阅要求为合法后，为遵守法律规定、配合司法机关或有法定调查权机关、政府机关的合法请求，我们可能会提供您的个人信息予该机关。
若法律或法院之命令并未禁止或限制我们对外告知，则我们会在评估后于可行时机以我们评估最适当之方式，向您告知司法机关或政府机关的调阅请求概要、请求范围及您可能被揭露的信息。
若法律或法院之命令禁止或限制我们对外告知或免除我们对外告知之义务，则我们可能无法向您告知任何内容。
(3) 配合业务或营运需求
当我们因业务或营运需求而与我们的合作伙伴、广告商、可信赖的分支机构或其他任何第三人签订合约，或为了帮助我们业务与网站之营运或协助我们管理活动，而使用第三人之服务时，我们可能会和这些第三人分享您的数据，但我们会尽力确保该第三人在不逾越我们授权目的范围内，依据我们的指示遵守本隐私政策和采取适当的保密和安全措施。
(4)去识别化信息
我们可能会与第三人分享经整合或已去识别化之数据，因这些数据无法合理用于识别出个人身份。
我们可能会向第三人揭露、分享、交易及／或出租通用性且经整合的统计信息，因这些统计信息属经整合或已去识别化之非个人信息，包含但不限于应用程式名称、安装/卸载之时间日期及场域（国家）等无法合理用于识别个人身份之统计信息。
(5) 配合服务条款之执行
为执行适用之服务条款（https://www.lynxpdf.com/terms-of-service），包括调查用户可能的滥用情形，及处理安全性及技术性问题，我们可能会与第三人分享个人信息。
(6) 移转与通知机制
如果我们涉及合并、收购或出售资产，我们将继续采取措施保护个人信息之机密性，并在向新实体转移任何个人信息前通知受影响的用户。
7.2 我们对您的信息的揭露与处理，均尽力遵守最小收集、最低必要揭露原则，以避免不当超出您所同意或法律规定以外的使用范围。
8. 第三方网站或服务
(1) 我们的网站、应用程序及服务，可能存在由第三方所提供的链接及服务。该等链接、服务及广告并非由凯钿所经营管理，亦非属于本隐私政策的适用范围。凯钿不对第三方提供者收集、处理及利用用户个人信息的行为，承担任何法律责任。用户应于接触、点击或采用该等链接及服务前，自行了解该等第三方提供者的服务条款或隐私权政策。
(2) 我们的网站、应用程序及服务，可能使用 第三方Cookie，例如：
这些第三方可能包括社交媒体以及网络流量分析服务等外部服务提供商，但其并非由凯钿所经营管理，亦非属于本隐私政策之适用范围。凯钿不对第三方提供者收集、处理及利用用户个人信息的行为，承担任何法律责任。这些第三方 Cookie 可能是分析性 Cookie、性能 Cookie 或定向 Cookie，在使用前述Cookie前，用户务必详细阅读并接受第三方所约定之Cookie条款。
(3)我们将依据使用我们服务、确定用户的访问级别及操作聊天机器人时所发生的事件，通过自动化处理的方式发送邮件及通知给用户。
我们通过第三方处理用户付费事宜，这包括使用自动决策方式阻挡高风险的款项支付。
9.管理人的损害赔偿责任
(1)本服务团队方案的管理人（包括团队方案服务费用的支付者、各团队的指定管理者（Admin），保证其于管理、使用隶属于团队方案内本服务账户的个人信息时，应遵守当地法规（包括欧盟的GDPR等规定）。
(2)如因管理人的违法行为，造成凯钿遭第三人（包括团队订阅方案的个别账户用户等）索赔时，管理人应赔偿凯钿因此所受的一切损害（包含律师费、诉讼费、凯钿与第三人和解／受法院认定应补偿／赔偿第三人的费用等）。
10. 数据传输
您的个人信息可能在您所在国家以外的服务器上处理。无论您的个人信息在何处处理，我们都将适用本隐私政策中描述的相同保护，并遵守与个人信息跨国传输相关的法规。
若您的个人信息经传输到境外国家或第三方的组织时，我们会确保其符合适当性认定；或在不符合适当性认定的情况下，我们将施行合适的标准契约条款(SCC)以确保您的数据的安全性。
11. 关于隐私权政策的修改
(1)由于科技的迅速发展，凯钿可能不定期更新本隐私政策，以便依据相关法律规定，反映法律、技术或商业发展的变化。您同意您有责任定期查看本隐私政策，您的继续使用本服务表示您同意接受更新后的隐私权政策。若您不同意更新后的隐私权政策条款，请不要继续使用本服务。
(2)当我们更新隐私权政策时，我们会立即将其发布于本服务的网站中，并尽快通过应用程序或电子邮件通知您。
12. 提出申诉的权利
您有权向您所在地区的主管机关提出申诉。若您对于我们处理您信息的方式有任何疑虑，在您联系主管机关前，诚挚希望您先行联络我们，让我们有机会先行协助您改善相关问题。
13. 联系我们
如果您对隐私权政策、数据传输、或凯钿产品等事项有任何疑问，请通过下列网页联系我们。